Ausgewählte Projektbeispiele
- Zeitmanagementcoaching Serviceberater Industriefahrzeuge
- Analyse und Konzeption Anforderungs/-Jobprofile Service Consultants
- Konzeption, Pilotierung und Implementierung Bewerbermangementsystem (Candidate Experience, Firmenprofil, Kriterienkatalog, Anbieterauswahl)
- Work Flow Optimierung Softwarefirma (Ticketsystem, Priorisierung/Zeitmanagement)
- Beschwerdemanagement im Customer Service IT Dienstleister
- Konzeption neuer Webauftritt und Online-Marketing Texting (Internetplattform gebrauchte Industriefahrzeuge)
- Anbieterauswahl und Einführung E-Learning/Autorentool für eine Trainerakademie
- Bedarfsanalyse und Konzeption von Guide Lines für Azubiprojekt „Medienpool für Webinare und E-Learnings“ + aktive Begleitung bei der Umsetzung
- Konzeptionelle und inhaltliche Ausarbeitung E-Learning „QM im Gesundheitswesen“
- Führungskräfte Schulungen „Gesunde Führung“
- Führungskräfte Training "Motivierende und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Kollegen"
- Technikertrainings „Kunden erstklassig betreuen“